Оплата и доставка

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада, расположенного по адресу:

г. Одинцово, Транспортный проезд, д. 9, стр. 41.

Режим работы склада:

C понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.

По предварительному согласованию с менеджером возможны отгрузки и немного раньше или позже. Мы стараемся сделать все для вашего удобства и экономии времени!

У нас также имеется филиал с собственным складом и шоу-румом в Санкт-Петербурге по адресу:

г. Санкт-Петербург, Уманский переулок, д. 76К.

Режим работы склада:

C понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Если вам удобнее забрать товар там, вы можете это сделать, предварительно уведомив своего менеджера.

В случае, если товар будет принимать третье лицо, то у курьера или менеджера должна быть доверенность (о том, что Вы доверяете ТК забрать Ваш заказ).

Въезд на территорию наших складов бесплатный и не требует предварительного оформления пропуска. Возможна также ночная стоянка.

У нас всегда есть товар в наличии, поэтому при поступлении оплаты вашего заказа, назначение его к сборке происходит автоматически. Это позволяет вам минимизировать время ожидания при самовывозе.

Стандартные трубы упаковываются длиной 6 метров, однако по вашему запросу мы можем распилить их по 3 метра для экономии расходов на логистику. Об этом нужно сообщить вашему персональному менеджеру. Стоимость 1 реза составляет 80 рублей.

Прием заявок на доставку производится только по оплаченным счетам.

Доставка заказов по г. Москве и МО осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.

Наши доставки обладают несколькими преимуществами:

1. Мы располагаем собственным автопарком. Все наши грузовики оборудованы пропусками в центр города, что облегчает процесс доставки.
2. Ваш груз будет доставлен опытным водителем-экспедитором, который знаком с нашей продукцией. Помощь водителя может быть оговорена индивидуально, в зависимости от объема работ.
3. Для разгрузки у вас будет выделено 20 минут, что обычно бывает вполне достаточно. Пожалуйста, не задерживайте машину дольше, у наших водителей плотный график. Мы стремимся сделать доставку максимально экономичной для вас.
4. За 1 час до прибытия водителя, он с вами свяжется, чтобы вы успели подготовиться к встрече груза. Мы рекомендуем заранее заказать пропуск, если это необходимо. Данные водителя вы можете получить у персонального менеджера.
5. В пределах МКАД + 10 км мы доставим ваш груз на следующих условиях:

• Доставка розничных заказов до 3х метров — 3000 рублей

• Доставка до 1,5 тонн — 6000 рублей

• Доставка 1,5-2,5 тонн — 8000 рублей

• Доставка свыше 2,5 тонн — 10 000 рублей

Если объект находится за пределами МКАД + 10 км, то тариф составит +50 рублей за километр.

Доставка в ТК, не включенных в список наших стандартных, осуществляется по тарифам указанным выше.

• Бесплатная доставка до терминала в г. Одинцово ТК «Байкал-Сервис» и ТК «Деловые линии» осуществляется в рабочие дни ЕЖЕДНЕВНО.
• Бесплатная доставка до терминала в г. Москва ТК «Мейджик транс» осуществляется ЕЖЕНЕДЕЛЬНО ПО СРЕДАМ (в любой другой день Вы можете заказать забор груза в ТК самостоятельно).

Обратите внимание, что межтерминальная перевозка товаров осуществляется за счет клиента и рассчитывается в соответствии с тарифами выбранной транспортной компании.

При выборе отгрузки в транспортные компании у нас есть несколько важных преимуществ:

1. Мы регулярно отправляем грузы в ТК «Деловые Линии» и ТК «Байкал сервис» каждый рабочий день, обычно минимум два рейса в день. Это позволяет вам быстро получить ваш товар: если оплата поступила утром, то во второй половине дня ваш груз уже будет у них на приемке.
2. Процесс упаковки и отгрузки вашего заказа фиксируется видеосъемкой, что обеспечивает точность и надежность доставки. Мы контролируем процент брака сборки на уровне 1.2%, что соответствует общепринятым нормам.
3. По умолчанию груз упакован для внутренних поездок по Москве, но мы также можем предоставить опции палетирования и антивандальной упаковки. Наши менеджеры помогут вам с выбором оптимального варианта.
4. Водитель-экспедитор делает фотографии отгрузки, чтобы вы могли требовать компенсацию за поврежденную упаковку или потерянный груз. Бумажные версии отгрузочных документов будут вложены в груз, а также пересланы вам по электронной почте.
5. Мы стремимся обеспечить максимально надежную и удобную доставку вашего заказа в транспортные компании, учитывая ваши потребности и предпочтения.
6. Все отправления в транспортных компаниях и службах доставки застрахованы по умолчанию на полную сумму отгруженного товара.

Через транспортные компании Достависта, СДЭК, Яндекс.Доставка и прочие осуществляется на следующих условиях:

1. Предоставьте заранее информацию персональному менеджеру для сборки и упаковки заказа.
2. Курьер должен знать номер УПД, по которому осуществляется забор груза, и название организации или ФИО, если это физическое лицо.
3. Въезд на территорию складского комплекса бесплатный и не имеющий пропускной системы.
4. Если в Вашем заказе есть длинномеры, заранее сообщите размеры распила персональному менеджеру.
5. У курьера или менеджера должна быть доверенность (о том, что Вы доверяете ТК забрать Ваш заказ).